Teslimat Bilgileri
Randevulu Butik Teslimat
Adana, Ankara, Antalya, Aydın, Bursa, Çorum, Denizli, Diyarbakır, Düzce, Eskişehir, Fethiye, Gaziantep, Hatay, İstanbul (Anadolu), İstanbul (Avrupa), İzmir, Kırıkkale, Kocaeli (İzmit), Konya, Kütahya, Manisa, Mersin, Tokat, Samsun, Trabzon Yukarıda bulunan illerin merkez ilçelerine bölge teslimat ekiplerimiz tarafından 15 iş gününde adresinize teslimat sağlanmaktadır.
Gecikme durumunda tarafımıza belirtilen iletişim numaralarından ulaşabilirsiniz.
*YOĞUNLUK VE STOK DURUMUNA GÖRE BÖLGE DEPOLARIMIZ YERİNE HOROZ LOJİSTİK VEYA EVDEMO LOJİSTİK İLE GÖNDERİM SAĞLANABİLİR.
Whatsapp 0533 281 52 02 no’lu numaradan mesaj atabilirsiniz.
Sandalie bir Modalife Mobilya kuruluşudur. Türkiye’nin çeşitli illerinde, 28 adet lojistik deposu, yüzlerce araç filosu ve donanımlı teslimat - montaj ekiplerine sahiptir. İncelemiş olduğunuz ürünümüz, size özel uzman teslimat ekiplerimiz ile 7 iş günü içerisinde gönderilir, Bu sayede ; Ürünü taşımak zorunda kalmazsınız, Günlerce kargo beklemezsiniz, Ürünün kargoda veya montaj yapılırken hasarlanma riski ortadan kalkmış olur.
Randevulu butik teslimat aşamaları;
Size özel butik teslimat hizmeti köy , tatil bölgeleri, adalar ve hobi bahçeleri gibi bölgelere teslimat hizmeti sağlanmamaktadır.
Ürünlerimizi teslim aldığınızda lütfen kargo paketlerini kontrol ediniz. Herhangi bir hasar var ise kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturunuz. Kullanılmış veya kurulmuş ürünlerin iptali ve iadesi mümkün değildir. Kargo şirketleri ağır ürünlerimizi kapınıza kadar teslim etmeyebilir.
Siparişim ne kadar sürede ulaşmaktadır?
Siparişiniz, kredi kartı güvenlik onayı geldikten ya da ödeme kontrolünüz gerçekleştirildikten 1 gün sonra işleme alınmaktadır. En geç 15 iş günü içerisinde teslimat ekiplerimiz tarafından veya kargo firması tarafından belirtmiş olduğunuz teslimat adresine teslim edilmektedir. Belirli illerin dışındaki siparişiniz kargoya verildikten sonra kargo firması tarafından 5-10 İŞ gün içerisinde teslim edilmektedir. Resmi tatil günlerinde ve hafta sonu verilen siparişlerde , tatili izleyen ilk iş gününde işleme alınmaktadır.
Teslimattan kaynaklanan problemlerle karşılaştığımda ne yapmalıyım?
Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketiyle yaptığımız teslimatlar da, lütfen paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Paket hasarlı ise, kargo firması yetkilisinin yanında açıp kontrol ediniz. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzun varsayıldığını unutmayınız. Hasarlı ürünlerde fotoğrafları ve fatura bilgilerinizi tarafımıza Whatsapp aracılılığı ile gönderim sağladıktan sonra değişim için tarafınıza dönüş yapılacaktır.
Almış olduğum ürünün montajı kime ait ?
Ürünlerimiz özel kargo paketinde demonte olarak teslim edilir. Kurulumu müşteriye aittir. Paketlerde kurulum şeması, tüm vida ve aksesuarların montaj şeması ile uyumlu malzeme torbası, garanti belgesi ve kullanma kılavuzu bulunmaktadır.
Teslimat Durumu
